Je me souviens avoir eu beaucoup de confiance dans notre proposition solide autour des imprimantes compactes - là où le progrès le plus notable a depuis été réalisé. Je me souviens aussi avoir eu le sentiment, avec notre équipe et nos partenaires, d'être bien placé pour commencer à construire une forte position sur le marché. L'Argentine, le Royaume-Uni, la Colombie et la Turquie pourraient sembler, à première vue, une combinaison peu probable de marchés de première phase, mais nous savions que nous serions en mesure de conquérir rapidement des parts de marché là-bas et que nous serions bien placés pour faire face à tous les défis qui pourraient se présenter.
En regardant en arrière, je pense que le salon Fachpack en septembre a été un moment clé pour nous. C'est là que nous avons tous compris - même les nouveaux dans l'industrie - qu'il y avait une réaction très positive à notre proposition et que les gens voulaient nous parler. C'est là que j'ai ressenti pour la première fois que nous étions capables de montrer nos forces en tant que grande entreprise avec un produit solide.
Un aspect clé de ce produit a toujours été sa facilité d'utilisation. Il y a quelques années, les équipements industriels avaient tendance à être extrêmement complexes et difficiles à utiliser; maintenant, il y a beaucoup plus d'accent mis sur la simplicité. Nos clients me disent souvent que leurs propres processus industriels sont tellement complexes qu'ils cherchent quelque chose à l'opposé de l'échelle. Ils veulent quelque chose qui répond simplement à leurs besoins, est intuitif à utiliser et ne nécessite pas un accord de service de 5 ans.
Cette facilité d'utilisation est devenue encore plus critique au milieu des discussions sur l'Industrie 4.0 ces derniers mois et sur ce que l'automatisation accrue pourrait signifier pour nous tous. Pour moi, la tâche la plus importante sera d'examiner les entreprises de nos clients et de fonder nos grandes décisions sur ce qui est important pour eux. C'est la raison pour laquelle nous ne nous précipitons pas pour étendre notre gamme de produits trop rapidement. À mesure que nous développons l'entreprise, je crois que nos clients apprécient le fait que, plutôt que d'offrir une large gamme de produits médiocres, nous nous sommes concentrés sur le développement d'un nombre plus restreint de produits d'une qualité imbattable, d'une facilité d'utilisation et d'une connectivité.
Cela nous sera très utile pour l'année prochaine, car nous visons à pénétrer plus fortement nos marchés existants et à nous étendre, dans une deuxième phase, vers de nouveaux marchés tels que la France, le Benelux, l'Espagne et la Pologne.
Je suis confiant que l'année prochaine sera encore plus réussie. En tant qu'entreprise agile et dynamique, nous sommes bien placés pour mettre rapidement et efficacement de nouveaux produits sur le marché. Je crois également que nous avons une équipe solide et multitalentueuse qui est désireuse d'innover et d'explorer les nouvelles opportunités qui émergent. L'avenir est très prometteur alors que nous continuons le succès de notre activité d'impression et cherchons à construire sur d'autres développements très excitants en cours.
