Im Jahr 2018 haben wir edding Tech gegründet, den neuen Technologiezweig der edding Gruppe.

Ich beschreibe edding Tech als „Arm“, weil es sich einer einfachen Definition entzieht. Es handelt sich weder um einen Geschäftsbereich der edding-Gruppe noch um ein Start-up. Es ist etwas dazwischen. edding Tech wurde mit der Agilität, Energie und dem Unternehmergeist eines Start-ups gegründet; sondern auch über die Vermögenswerte, die Infrastruktur und den Marktzugang zu verfügen, die Sie als Teil eines seit langem etablierten multinationalen Unternehmens mit einer globalen Marke erhalten.

Im Laufe der Jahrzehnte hat sich edding über sein Kerngeschäft mit Markern hinaus durch die Einführung bahnbrechender Lösungen in anderen Märkten ausgeweitet. Viele dieser Erfahrungen waren positiv. Bei anderen weniger. Wir haben dabei viele Lektionen gelernt. Lektionen, die die Entstehung von edding Tech geprägt haben. Lektionen, die ich hier geteilt habe.

Machen Sie es sich nicht bequem

Im Jahr 2014 haben wir mit CEOs unserer Branche darüber gesprochen, wie ihrer Meinung nach die Zukunft des Marktes aussehen wird. Die meisten prognostizierten, dass das Unternehmen bis 2020 in Schwierigkeiten geraten würde und 25 % des Marktwerts aufgrund von Preisdruck und Digitalisierung verloren gehen würde. Dennoch verzeichnet edding Jahr für Jahr ein konstantes Wachstum auf Rekordniveau. Warum das?

Zunächst einmal ist der Fatalismus der Befragten (noch) nicht eingetreten, zumindest nicht in dem vorhergesagten Ausmaß.

Dennoch sind wir bei edding deutlich über dem Marktdurchschnitt gewachsen.

Ich glaube, einer der Hauptgründe ist, dass wir uns nicht erlaubt haben, selbstgefällig zu werden. Nach der Rezession um die Jahrhundertwende haben wir das Geschäft über Jahre hinweg kontinuierlich wieder aufgebaut. Doch 2007 wurde uns klar, dass es nicht ausreichte, das, was wir bereits hatten, sorgfältig zu schützen. Bei edding denken wir in Generationen. Wir wussten, dass wir weiterhin in neue Märkte vordringen mussten, indem wir unseren Innovationsansatz neu beleben.

Ich denke, das ist der Grund, warum Start-ups bei der Generierung von Innovationen so erfolgreich sind. Sie stehen unter dem Druck, weiter voranzukommen. Sie haben kein Kerngeschäft, das es zu schützen gilt. Ihre Existenz hängt davon ab, dass sie mit bahnbrechenden Ideen Märkte revolutionieren.

Schauen Sie sich nur die bahnbrechenden Umwälzungen in der politischen Geschichte an. Revolutionen sind selten von Zufriedenen ausgegangen. Das Gleiche gilt für die Unternehmensgeschichte, die mit prominenten Beispielen von Branchenführern übersät ist, denen es nicht gelungen ist, sich weiterzuentwickeln. Sie müssen die dringliche Denkweise eines Start-ups übernehmen und nicht die Selbstgefälligkeit eines etablierten Unternehmens.

Verfolgen Sie Innovationen mit Absicht

Um ein Disruptor zu sein, müssen Sie Innovationsmöglichkeiten gezielt angehen. Unser engagiertes Corporate Innovation Management-Team hat einen strukturierten Prozess zur Identifizierung und Entwicklung disruptiver Lösungen eingeführt. Die ersten beiden Produkte von edding Tech – edding Kompaktdrucker und edding Code – entstanden beide aus Kontakten mit innovativen Technologieunternehmen, die unser Team auf Messen knüpfte.

Aber es geht nicht nur um Innovation um der Innovation willen. Entwickeln Sie nur solche Ideen, bei denen Sie klar erkennen können, wie Ihre Marke und Ihre Lösungen dem Benutzer einen echten Mehrwert bieten. Seien Sie bei der Antwort ehrlich zu sich selbst: Machen wir wirklich einen Unterschied?

Wenn Sie dann daran glauben, zeigen Sie Beharrlichkeit. Seien Sie sich der Projektorientierung bewusst, aber seien Sie vor allem bereit, sich langfristig darauf einzulassen. Im Rahmen unseres Legamaster-Geschäfts brachten wir im Jahr 2000 die ersten interaktiven Geräte, eBeam, auf den Markt. Es dauerte fast ein Jahrzehnt, bis sich der zugrunde liegende Markt entwickelte und einige Produkte der nächsten Generation zu interaktiven Whiteboards und eScreen führten. Heute sind dies eines unserer größten und schnellsten Legamaster-Lösungssegmente. Hätten wir uns in den ersten Lernjahren nicht daran gehalten, hätten wir auf dem interaktiven Markt völlig den Überblick verloren.

Kommunizieren. Kommunizieren. Kommunizieren.

Ein häufiger Fehler, den Menschen begehen; Ich selbst eingeschlossen, verbringt so viel Zeit damit, in etwas vertieft zu sein, dass man einfach davon ausgeht, dass alle anderen auf derselben Seite sind wie man. Kommunizieren Sie beispielsweise Ihre Strategie zur Förderung von Innovationen. Die Strategie ist vereinbart. Sie haben es allen im Unternehmen präsentiert. Aber dann beginnt die harte Arbeit der Kommunikation erst richtig. Mein Lieblingszitat in diesem Zusammenhang: „Wenn es anfängt, aus Ihren Ohren zu kommen, dann haben Sie 2 % der notwendigen Kommunikation erreicht.“

Ich habe gelernt, dass nicht jeder begeistert sein wird, nur weil ich zum Beispiel von der Gründung von edding Tech begeistert bin. Andere stehen der von Ihnen eingeschlagenen Richtung möglicherweise skeptisch gegenüber. Oder sie sind frustriert darüber, dass sie von all diesen aufregenden Dingen hören, die anderswo in der Gruppe passieren, während sie das Gefühl haben, mit dem scheinbar weniger aufregenden Tagesgeschäft der Hauptorganisation festgefahren zu sein (die übrigens für all unsere Neuzugänge bezahlt). Bemühungen).

Es reicht nicht aus, Ihre Strategie einmal zu kommunizieren. Gehen Sie immer wieder in die Organisation hinaus, um Ihre Botschaft weiterzugeben und auf die Ansichten der Menschen zu reagieren. So stellen Sie sicher, dass jeder die Strategie wirklich versteht und warum Sie glauben, dass sie der richtige Weg nach vorne ist. Und was noch wichtiger ist: Die Menschen fühlen sich für ihre Rolle beim Schutz und Aufbau des Kerngeschäfts wertgeschätzt.

Gründe eine Rockband, kein Orchester

Eine unserer größten Stärken, über die uns die Kunden berichten, ist, dass sie edding als ein äußerst professionelles und zuverlässiges Unternehmen betrachten. Wir verfügen über gut etablierte Prozesse und eine über 60-jährige Erfahrung mit Tinten. Ich vergleiche edding oft mit einem Orchester. Jede Gruppe des großen Orchesters weiß genau, was sie tut, und sie spielen in (fast) perfekter Harmonie zusammen.

Außergewöhnliche Wege werden jedoch selten gefunden, wenn man Best-Practice-Pfaden folgt. Und um mit disruptiven Lösungen neue Märkte zu erobern, braucht man disruptive Menschen. Sie brauchen eine Rockband. Ihr Kerngeschäft wird mit äußerst erfahrenen Experten florieren, die jede einstudierte Note vor ihnen spielen können. Aber um innovativ zu sein, braucht man Leute, die gerne jammen; etwas auszuprobieren und zu sehen, wohin es führt. Und manchmal geht sogar eine Gitarre kaputt.

Um Innovationen wirklich voranzutreiben, übergeben Sie sie einer kleinen, flinken Rockband. Und rekrutieren Sie Bandmitglieder, die sich der Herausforderung stellen, etwas Neues zu schaffen.

Bedenken Sie jedoch, dass es eine Herausforderung für sich ist, ein Orchester und eine Rockband unter einem Dach zu haben. Die für die Konzentration nötige Stille verträgt sich nicht gut mit dem Lärm einer Jam-Session. Auch die unterschiedlichen Disziplinanforderungen können zu Neid und Missverständnissen führen. Die Leitung eines solch beidhändigen Setups ist eine Führungsherausforderung, die eine Betrachtung in einem speziellen Artikel verdient.

Und jetzt schließen Sie sich zusammen

Während wir festgestellt haben, dass diese vier Schritte die Art und Weise, wie wir bei edding innovieren, verändert haben, gibt es noch eine weitere Sache, die wir gelernt haben und die unsere Innovationen vorantreibt: die externe Zusammenarbeit. Es gibt jedoch Fallstricke, die es zu vermeiden gilt. In meinem nächsten Artikel werde ich auf Innovation durch Zusammenarbeit eingehen. und teilen Sie Möglichkeiten mit, wie Sie sicherstellen können, dass zwei Köpfe wirklich besser sind als einer.

Author: Per Ledermann, CEO at edding

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